Политика конфиденциальности

г. Санкт-Петербург, «14» июля 2021 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую компания ЗАО «Роксор Индастри», расположенная на доменном имени www.roxorindustry.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта компании.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1.1.          В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1.        «Администрация сайта компании (далее - Администрация сайта» — ­ ­­уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ЗАО «Роксор Индастри», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2.       «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных, а равно информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя., в том числе данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3.       «Обработка персональных данных» —  любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4.       «Конфиденциальность персональных данных» —  обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5.       «Пользователь сайта компании ЗАО «Роксор Индастри» (далее —  Пользователь)»  — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт компании ЗАО «Роксор Индастри».

1.1.6.       «Cookies» —  короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу сайта. Фрагмент хранится на компьютере пользователя.

1.1.7.       «IP-адрес» —  уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.

2.1.         Использование Пользователем сайта компании ЗАО «Роксор Индастри» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2.        В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта компании ЗАО «Роксор Индастри».

2.3.        Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту компании ЗАО «Роксор Индастри». Компания ЗАО «Роксор Индастри» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте компании ЗАО «Роксор Индастри».

2.3.1.      Администрация сайта не несет ответственность за действия Пользователя, совершенные им в процессе предоставления персональных данных, включая, но не ограничиваясь заполнением форм оплаты, указанием иных личных данных (банковская, медицинская, семейная и т.д), в том числе путем осуществления действий на сайтах и формах третьих лиц.

2.4.        Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта компании ЗАО «Роксор Индастри».

3.1.         Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта компании ЗАО «Роксор Индастри» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении формы с указанием своих контактных данных на сайте компании ЗАО «Роксор Индастри» или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2.        Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения формы запроса/заказа на сайте компании ЗАО «Роксор Индастри» в разделе «Форма обратной связи» и включают в себя следующую информацию:

3.2.1.     Название компании Пользователя;

3.2.2.     Адрес компании Пользователя;

3.2.3.     Фамилия, Имя, Отчество Пользователя;

3.2.4.     Должность Пользователя;

3.2.5.     Контактный телефон Пользователя;

3.2.6.     Адрес электронной почты (email);

3.2.7.     Сообщение Пользователя.

3.3.        Любая иная персональная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4.1.         Персональные данные Пользователя Администрация сайта компании ЗАО «Роксор Индастри» может использовать в целях:

4.1.1.       Заключения с Администрацией сайта соглашения, иных договоров, прямо предусмотренных Политикой, иных соглашений, размещенных на страницах сайта, и их дальнейшего исполнения.

4.1.2.      Идентификации Пользователя, заполнившего на сайте компании ЗАО «Роксор Индастри» форму для оформления заказа или запроса. 

4.1.3.      Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта компании ЗАО «Роксор Индастри», оказания услуг, принятия и обработки запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4.      Уведомления Пользователя Сайта компании ЗАО «Роксор Индастри» о состоянии заказа, запроса, услугах, например, посредством электронных и SMS- уведомлений.

4.1.5.      Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта компании ЗАО «Роксор Индастри».

4.1.6.     Улучшения качества работы сайта.

4.1.7.      Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени компании ЗАО «Роксор Индастри» или от имени партнеров компании ЗАО «Роксор Индастри».

4.1.8.     Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.9.      Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров компании ЗАО «Роксор Индастри» с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

4.1.10.    Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4.1.11.     Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

5.1.         Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных в разделе 4 целей, включая, без ограничения: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными пользователя с учетом действующего законодательства РФ.

5.2.        Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, транспортным компаниям, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте компании ЗАО «Роксор Индастри», включая доставку Товара.

5.3.        Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4.        При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5.        Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6.        Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все

необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5.7.        Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"

6.1.         Пользователь обязан:

6.1.1.       Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для оформления заказа или запроса на сайте компании ЗАО «Роксор Индастри».

6.1.2.      Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2.        Администрация сайта обязана:

6.2.1.      Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2.     Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3.     Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4.     Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7.1.         Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2.        В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1.      Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

7.2.2.     Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.

7.2.3.     Была разглашена с согласия Пользователя.

8.1.         До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта компании ЗАО «Роксор Индастри» и Администрацией сайта компании ЗАО «Роксор Индастри», обязательным является предъявление претензии - письменного предложения о добровольном урегулировании спора, направленного заказным письмом в адрес Администрации сайта.

8.1.2. Направление претензии, а также соблюдение ее формы является обязательным условием претензионного порядка.

8.2.        Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3.        При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в судебный орган по месту нахождения Администрации сайта.

8.4.        К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9.1.         Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2.        Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте ЗАО «Роксор Индастри», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3.        Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать с указанием раздела в письменной форме, на указанный email info@roxor.ru и/или с курьером по почтовому адресу, указанному в контактах сайта.

9.4.        Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.roxorindustry.ru.

9.5.        E-mail: info@roxor.ru для обращения физического лица, на изменение или отзыва (удаление) его персональных данных.

9.6.        Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Соглашения об использовании Сайта, размещенного на странице по адресу: www.roxorindustry.ru